अंतिम अद्यतन 11 नव॰ 2026
अंतिम अद्यतन: [तिथि]
यह धनवापसी नीति [विधिक इकाई का नाम], [पंजीकृत पता] के साथ की गई बुकिंग पर लागू होती है। कृपया इसे हमारी निरस्तीकरण नीति और नियम एवं शर्तों के साथ पढ़ें।
पूजन और परामर्श पर धनवापसी
| आप कब रद्द करते हैं | आपको क्या मिलेगा |
|---|---|
| निर्धारित समय से 72 घंटे या उससे अधिक पहले | भुगतान गेटवे शुल्क घटाकर पूर्ण धनवापसी |
| निर्धारित समय से 24 से 72 घंटे पहले | 50% धनवापसी, या एक निःशुल्क पुनर्निर्धारण (आपकी पसंद) |
| 24 घंटे से कम समय पहले, या उपस्थित न होने पर | धनवापसी नहीं। गुरुजी के विवेक पर एक पुनर्निर्धारण दिया जाता है |
| पूजन संपन्न होने के बाद (ऑनलाइन संकल्प पूजन सहित) | धनवापसी नहीं |
सवा लाख जाप और 7 दिवसीय कथा जैसे बड़े अनुष्ठानों में, आपकी बुकिंग के लिए पहले से खरीदी जा चुकी सामग्री की राशि धनवापसी में से काटी जा सकती है।
प्रसाद और शिपिंग
- पार्सल भेज दिए जाने के बाद शिपिंग शुल्क वापस नहीं होता।
- यदि कोई वस्तु मार्ग में क्षतिग्रस्त हो जाए तो हम उसे बदल देंगे, बशर्ते आप प्राप्ति के 48 घंटे के भीतर चित्रों के साथ सूचित करें।
- सीमा शुल्क, सीमा पर देरी या आपके द्वारा दिए गए गलत पते के कारण हम प्रसाद वापस या परिवर्तित नहीं कर सकते।
दान
दान वापस नहीं होते, सिवाय दोहरे या गलती से हुए भुगतान के, जिसकी सूचना आप भुगतान के 7 दिन के भीतर हमें दें। ऐसे भुगतान की जाँच के बाद धनवापसी की जाती है।
धनवापसी का भुगतान कैसे होता है
स्वीकृत धनवापसी मूल भुगतान माध्यम में लौटाई जाती है और आपके बैंक, कार्ड जारीकर्ता या वॉलेट के अनुसार सामान्यतः 5 से 7 कार्य दिवसों में आपके पास पहुँचती है। यदि भुगतान विफल हुआ पर राशि कट गई, तो गेटवे प्रायः उसे स्वतः लौटा देता है और यदि वह न पहुँचे तो आप भुगतान संदर्भ के साथ हमें लिख सकते हैं।
धनवापसी का अनुरोध कैसे करें
बुकिंग के लिए प्रयुक्त ईमेल पते या फोन नंबर से अपनी बुकिंग आईडी और कारण के साथ हमें लिखें। संपर्क: [शिकायत अधिकारी का नाम और ईमेल]। हम 2 कार्य दिवसों में उत्तर देते हैं।
विवाद
यदि आप हमारे निर्णय से संतुष्ट नहीं हैं तो कृपया हमारे शिकायत अधिकारी को लिखें। लागू उपभोक्ता कानून के अंतर्गत आपके अधिकारों के अधीन, उज्जैन, मध्य प्रदेश के न्यायालयों का क्षेत्राधिकार होगा।